Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

L'attention portée aux détails, le respect de vos choix et la sérénité de chaque achat.

Nous souhaitons que chaque achat contribue à créer un intérieur dans lequel vous vous sentez bien. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos meubles et à votre satisfaction. Cette politique explique les conditions de retour, les échanges, les remboursements et les démarches à suivre en cas de problème avec votre commande.

VOS CONDITIONS ESSENTIELLES

DROIT DE RÉTRACTATION

14 JOURS

Pour exercer votre droit de rétractation

PRÉPARATION DE COMMANDE

1–3 JOURS

Délai habituel de traitement

LIVRAISON ESTIMÉE

5–11 JOURS

Délai estimé de livraison

RÉCEPTION DU REMBOURSEMENT

4–6 JOURS

Délai estimé de réception des fonds

01. Droit de rétractation

02. Conditions d'acceptation des retours

03. Articles exclus du droit de rétractation

04. Comment effectuer une demande de retour

05. Frais de retour

06. Délai de traitement des commandes

07. Délais de livraison

08. Articles endommagés pendant le transport

09. Produits incorrects ou éléments manquants

10. Procédure de remboursement

11. Délai de réception du remboursement

12. Annulation d'une commande

13. Retard ou absence de livraison

14. Garantie légale de conformité

15. Garantie contre les vices cachés

16. Échanges de produits

17. Responsabilité lors du retour des meubles

18. Protection des droits des consommateurs

19. Nous contacter